做个卓越的销售经理

项立辉

今天是周一，是开经营会的日子，我总是很期待这天感觉自己每次都有不同的进步在别人身上也能学到很多东西，今日董事长助理于冰在，会议后他对我们的回忆做了几点评价，真的收获很多，把会议的结束作为一周工作的开始，让我看到了差距，也让我滋生了很多感慨。
想做一个卓越的销售经理并不是一件容易的事情，我见过的许多销售经理总是在同一个行业的公司之间跳槽，职位并没有得到提升，或者长期庸庸碌碌地呆在一个公司而得不到提拔和升迁。他们也许在一些方面很优秀，但在某些方面，并没有把一些重点工作当作自己的要事，或者说在工作的系统性上还是有所欠缺，所以他们无法做到卓越，自然而然地在职业发展的道路上也就要慢人半步。想成为卓越的管理者，并且在职业生涯的道路上不断得到提升，除了要具备一定的能力、悟性和高度的情商之外，还必须要有高度系统化的工作计划和高度敬业的工作态度。
一、清晰地知道销售目标及其分解、跟踪
作为销售经理，一定要非常清楚销售的目标。这里所指的销售目标不仅仅是指销量的目标，还有你想实现利润的目标在今年的行情上看上去也许很难，这些目标都应该在每个季度设定并分解到每个月份、每个业务、每个区域，然后每个月都要有跟踪的报表，以显示每天、每周的执行情况和进展，以此及时分析问题、发现问题、解决问题。失败有原因，成功也有其必然的理由，问题在于你是否留意到每个重要细节。
二、赢得客户、上司和下属的信任
做对事要先做对人，一个人的口碑和企业的品牌是一样的，品牌营销做得好，自然会在大众心目中建立口碑和印象，个人的口碑也一样，从知名度到美誉度的跨越是不容易的，这一点要在情商和交际能力方面苦下功夫，要改变在别人心目中差的印象，要比维护一个好的印象要困难得多，所以卓越的销售经理会时刻在意自己的言行举止，做到内外兼修、左右逢源。
三、亲自维护销量大的客户
不管下属的能力多么好，自己有多么信任他，那些产出大客户对销售经理来说是非常重要的，也许他们会占总客户数的20％或以上，也许他们也可能会很少，但他们都一样掌握着你的生死命脉。多走访这些客户，用心聆听他们反馈的信息，真正做到为了他们的利益着想，急他们之所急，帮助解决他们想解决的问题，赢得客户的忠诚度就不难了，完成销售任务也就是水到渠成的事情。我很赞同董事长的那句话“三大普中，大量中利”也许我现在对这句话的理解还不是那么深，根据这句话采取的行为也不是那么的恰当，但这是我的一个销售方向和思路。
四、熟悉所有产品
这些产品的信息是必须了如指掌、如数家珍的，包括他们的规格、特点、价格、销售走势，甚至是生产方法、出成等等。了解得越多，你就越清楚这些产品为什么好卖，为什么是现在这样的销售走势，一有下跌的趋势，你就可以很快找出原因，并寻求解决方案。我们加工的产品不可能做出花来，还是董事长那句话满足基本需求，标准一致恒定，这点很重要。只有这样我们才能在保证质量的前提下不断创新，不断摸索新的产品组合和价值组合，算出我们理想的价位，卖货才有心理底线。
六、用数据管理和协调生产部门
做销售都必须用数据分析、靠数据说话，对生产的管理也是一样，我们在和生产的沟通时要充分利用数据去说话，我不赞同一发现问题去非要怎么样把一切矛头都指向问题的制造者，让他难堪不舒服，这样解决不了问题，我赞同换位思考，在发现质量问题的时候也是一样，没有人想出现问题，在出现问题的时候我更多的是拿出这样做我们会损失什么，主要是多少钱，总是在给生产算账，这样一来大家都目标一致，因为创造利润是我们共同的目标。
最后很感谢今天周会于助理的提示，是你让你收获很多，谢谢！

王文义

学习了！！！！！！！！！！

蹇佳

收益了。顶！支持。！！！

张妮

和你一起分享你的感悟。

史富

学习了！谢谢分享！

白野

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