年会有感——朱青文

唐丽霞

凝心聚力  携手前行

朝耕暮耘  再创佳绩

                                            ——沈阳耘垦之团队协作

作为一家公司或者一个团队首要的任务就是实现目标，提升业绩，创造价值，其中的团队合作精神就尤为重要，很多时候，团队的成员不是我们能选择得了的，很可能出现团队内部成员各方面能力参差不齐的情况，作为一个领导者，就需要有很好的凝聚能力，能够把团队成员各方面的特性凝聚起来，调动团队成员的所有资源与才智，激发原动力，使团队协作产生一股强大而持久的力量。

我任沈阳耘垦总经理一年来，就沈阳耘垦团队协作从以下四个方面与大家分享：

一、建立信任

要建立一个具有凝聚力并且高效的团队，首先是团队信任感。领导者必须信任团队的所有成员，彼此之间要开诚布公，毫无保留，集思广议，多听听别人的建议，不要一意孤行，团队成员间更要相互信任，俗话说：“人心齐，泰山移。

在我上任初期，我和团队成员之间也存在着一层隔膜，观察、挑剔，大家在观察我的领导风格，团队中的成员将我与历任总经理对比，看我是否徒有虚名，是否能担得起沈阳耘垦总经理这付重任？而我在挑剔大家为什么不按我的要求去做事？为何做点事总有100种理由和借口……因为彼此的不信任、不认可而产生了信任危机，最直接的反映在工作中，各种问题、现象层出不穷的发生。

有一句话叫“凡是从头开始”，这个头就是我，我是团队的领导者，首先从我开始调整，两个星期的磨合，电话能说明白了，沟通也顺畅了，彼此的“信任窗户”打开了，随之“信任危机”也消失了。后来想起一位同事曾说过的话：领导要学会将陌生人变成熟悉人，将熟悉人变成自己人，将自己人变成信任的人，用信任的人与你完成企业大事。我们就是这样相互信任，彼此尊重，一路同行，共同打造出了沈阳耘垦这支职业化水准的团队。

二、建立良性冲突

冲突是每个团队都难以避免的，由于对同一事物持有不同态度与处理方法而产生的矛盾，并引起某种程度的争执。先讲述一个真实的案例故事：这是美国一家面临倒闭的钢铁厂，在频繁更换几任总经理，花费了巨大的财力人力物力后，对于走向破产的钢铁厂大家已经黔驴技穷，一筹莫展，员工也都士气涣散，唯一能做的事情就是等着工厂宣布破产清算。新到任的总经理似乎也拿不出什么好的办法来，但他却在几次员工会议上发现了一个现象，公司的每次决策制度公布时，大家似乎都不愿意提出反对意见，管理者说什么就是什么，以前怎么做的就怎么做，会议总是死气沉沉。因此这位总经理果断做出了一个决定，以后会议，每个人都有平等发言的权利，如果发现问题，谁提出解决方案并且没有人能够驳倒他，他就是这个方案项目的负责人，公司给予相应的权限和奖励。新制度出台后，以往静悄悄的会议逐渐出现了热烈的场面，大家踊跃发言，争相对别人的提案进行反驳，有时候为争论某个不同意见，争论者面红耳赤，甚至大打出手，但在走出会议室之前，都会达成一个解决问题的共识，不管是同意还是反对，都要按照达成的共识去做。过了一段时间后，奇迹出现了，这家钢铁厂逐步走出困境，起死回生，甚至在几年后进入了美国最优秀的四大钢铁厂之列。不难看出良性的冲突起到了建设性的作用，他激发了团队成员的才干和能力，也让团队成员自觉主动地不断提高水平，带动团队绩效的提升。当团队是一片“团结和谐”、“天下太平”的景象时，隐患可能正在暗中加剧。学会识别虚假的和谐，引导和鼓励适当的、建设性的冲突，反而有利于培养上下级一体的工作关系。

良性冲突是高效团队的催化剂，增加了团队的创造性与生命力，他会让团队的领导者，反对盲目的服从，尊重不同的意见，将事实摆在桌上进行讨论，让每一位员工都有表达反对意见的空间，这样我们的团队就会收到事半功倍的效果，可以使我们的工作更加良好地向前发展。（良性冲突：是指可以支持团体目标和增进团体绩效，对团体有益的冲突。）

三、坚定不移地行动

“一切行动听指挥”！团队领导者在没有完善的信息、没有统一的意见时也要做出决策，付诸行动。正因信息不完善，没有绝对的一致性，坚定的行动力就成为一个团队最为关键的行为之一。坚定不移的行动力有利于提高企业的整体效能，为团队协作节省了内耗。在坚定不移行动的同时，团队中每位成员都会发挥潜能，风险共担，利益共享，相互配合，完成团队的工作目标，创造巨大的动力。

让我深深感悟的是：这次年会士气展示的训练，在每一次训练过程中，大家都能够一致行动，按时参加，认真训练，虽然离专业还差之千里，却可以坚定自豪的站在舞台向众人展示，我们是最棒的！我们是最了不起的！

四、无怨无悔彼此负责

卓越的团队不需要领导提醒，团队成员就会竭尽全力工作，因为我们很清楚需要做什么，我们会彼此提醒注意那些无助于成功的行为和活动，正是这种无怨无悔的付出才造就了我们对彼此负责、勇于承担的品质；正是这种无怨无悔的彼此负责将人的智慧、力量、经验等资源进行合理的调动，使之产生最大的规模效益，也就是我们常说的1+1〉2，这样整个团队就像一台机器一样，有条不紊地和谐运转。
      宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来！和其他总经理比较我时间短、阅历浅、经验少，但团队中的每个人却是我最专业最坚强的后盾，有他们的存在，我坚信我们沈阳耘垦这支精英团队一定会站好大本营这班岗，低调做人，高调做事，为集团打造出更多行业精英，时刻做好“狭路相逢永者胜”的准备。再接再励，再创佳绩！

沈阳耘垦牧业有限公司

朱青文